Ouvimos diariamente que a economia está passando por tempos
difíceis ... E, em grande parte, os meios de comunicação fazem desse assunto
temas sensacionalistas. Dentro disso, é comum ouvir comentários de que as
pequenas e médias empresas estão passando por momentos complicados.
Você, do mercado magistral, também pensa assim?
O que fazer quanto a isso?
Se suas vendas diminuíram, então esta é uma oportunidade
fantástica para fazer o que outros não estão fazendo: INTENSIFICAR SUA
ATIVIDADE DE MARKETING!
Não se esqueça de que o seu sucesso empresarial dependerá
muito das escolhas que você faz.
É certo que não queremos fechar os olhos à situação atual da
economia e que as coisas podem piorar. Mas algo surpreende é que, apesar
da crise, muitas empresas estão no seu melhor momento.
O que elas estão fazendo que os demais não fazem? Será que
estão apenas com “boa sorte”? Por que será que elas têm tanta sorte assim?
Será que a boa sorte não vem das ações que elas realizam?
Planejamento, educação, treinamento, marketing eficaz, atendimento ao cliente,
e assim por diante?
Em momentos como os que estamos vivendo, pergunte-se: Quero
ser como a maioria ou quero ser como os grandes players?
Se você decidir ser proativo, notará que há uma grande
quantidade de ferramentas que farão seu marketing farmacêutico dar o resultado que você
espera e deseja.
Portanto, de modo honesto, pergunte-se: posso fazer grandes
coisas para posicionar melhor minha farmácia no mercado?
Se a resposta for sim, então a falta de ação e conhecimento
são os principais obstáculos, não a economia.
Algumas dicas para ajudar você:
1) Defina o
que faz sua farmácia ser diferente dos concorrentes.
Se você
sabe isso, permita que seus consumidores também o sintam e vivam essa
experiência através de seus produtos e serviços.
2) Teste e
meça seu marketing.
Você
precisa saber o que funciona e o que não funciona. Assim, você não gastará
dinheiro onde não haverá retorno, e sim somente onde oferece respostas ao seu
negócio.
3) Identifique
seu mercado-alvo.
A sua
farmácia tem um segmento como principal? Ainda que você tenha mais um segmento
como mercado-alvo, cada uma de suas estratégias de marketing precisa ser dirigida
àquele mercado específico. De outra forma, você não obterá os resultados que
espera e gostaria.
4) Aumente
seus conhecimentos.
Atualize-se,
leia livros, vá a seminários e congressos, faça cursos de formação, etc.
Lembre-se: você é o ativo mais importante de sua farmácia de
manipulação.
Com formação acadêmica em Química Industrial, desenvolveu-se na área comercial onde adquiriu toda sua experiência em vendas, negociações, marketing, formação e treinamento de equipe, organização de eventos corporativos. Palestrante, atou por 10 anos como Diretor Comercial. Empresário do ramo desde 1995. Coach de Negócios da Pitcher Coaching.