Fazer o básico é necessário e pode
ser simples. A boa notícia é que para que seja feito, você não vai precisar
mobilizar o mundo: quem vai fazer é você.
Falar sobre sucesso, aumento de
faturamento e crescimento pode até parecer clichê, mas a verdade é que a
concorrência e o mercado dinâmico te obrigam a sair da inércia, exige que você
seja criativo e inovador para que sua farmácia cresça, ou ao menos, mantenha o
faturamento atual.
Hoje muito se fala em Marketing
Digital, Layout de loja, eventos e outras ferramentas que possam auxiliar você
nesta dura jornada em busca de um lugar ao sol.
Porém, quando perguntamos aos
proprietários de Farmácia de Manipulação a que eles atribuem seu crescimento ou
a falta dele, temos uma resposta um tanto quanto retrô, mas com certeza uma das
mais eficazes até hoje.
Falam que a simplicidade é a chave do
sucesso. Portanto, hoje vou simplificar uma das estratégias mais eficientes para
uma farmácia ter um faturamento sólido. Após realizar a leitura desse texto,
você terá as ferramentas necessárias para ser referência em visitação médica na
sua cidade.
Pela primeira vez na vida temos uma
diretriz, o panorama setorial. Mas qual é? A ANFARMAG (Associação Nacional dos
Farmacêuticos Magistrais) contratou uma empresa de pesquisa de mercado e
ao longo do ano de 2015 e começo de 2016 coletou dados das farmácias de
manipulação – inclusive você, leitor, deve ter respondido a pesquisa.
Eu tive acesso à parte desse conteúdo
e o que me chamou atenção foi como a "PROPAGANDA MÉDICA" foi abordada
durante a pesquisa.
Dados sobre o Visitação Médica no Mercado Magistral
- As farmácias de manipulação que
apresentaram um crescimento 49% do mercado classificaram o relacionamento com o
prescritor o principal responsável por esse aumento.
- A fatia de farmácias que tiveram
perda de faturamento de aproximadamente 29%, acredita que um dos problemas foi
a falta de relacionamento com o prescritor. Sendo assim, essas farmácias
apontaram que querem começar a visitá-los.
A Propaganda Médica pode Mudar
o Rumo do seu Negócio
Mas como vencer esse desafio sem
grandes investimentos? Abaixo eu vou te ensinar como fazer uma propaganda
médica de baixo custo e de alta rentabilidade.
A) Na implantação
do projeto, seja você mesmo o Propagandista da sua farmácia.
Na maioria das farmácias que visito,
que tem sucesso com a propaganda médica, o proprietário é responsável pela
prática, porém para que isso aconteça você tem ser organizado e acreditar que
trabalhar com uma agenda faz toda diferença no seu negócio. No começo vamos
precisar de 3 períodos da sua semana. Lembre-se: sem desculpas, você firmou um
compromisso e como bom profissional você vai cumpri-lo.
B) Um amigo diz:
"Quem muito abraça, pouco aperta." Não queira visitar no começo 100
ou 200 médicos. Uma meta irreal pode frustrar o começo do projeto e com isso
acabar causando traumas irreversíveis. No início vamos selecionar 2
prescritores por período, ou seja, 6 por semana, 24 no mês – Importante: utilize
a regra de Pareto* (20% desses prescritores devem representar 80% do
seu faturamento).
C) Segmentar é
preciso para ter foco e resultado no projeto.
Faça o Planejamento de Forma
Assertiva
Vamos precisar de um bom planejamento
para que façamos a coisa certa. E para isso devemos extrair do software da
farmácia os relatórios dos últimos 2 anos dos seguintes itens:
A) Quais são os profissionais que mais prescreveram para a minha farmácia?
Destes, quais os top 20?
B) Quais as matérias-primas que a minha farmácia mais vendeu nos últimos 2
anos?
Pronto! Já temos tudo que precisamos
na mão para darmos o pontapé inicial e gerar lucro.
*O princípio de Pareto (também
conhecido como regra do 80/20, lei dos poucos vitais ou princípio
de escassez do fator) afirma
que, para muitos eventos, aproximadamente 80% dos efeitos vem de 20% das
causas.
C) Agora vamos confrontar as
informações.
Em uma tabela paralela vamos desenhar
o seguinte:
Nome do médico |
Ativo mais prescrito |
Existem outros tratamentos para a
mesma patologia? |
|
|
|
Aqui, após colocadas as
informações, é fundamental analisar quais são os ativos mais prescritos pelos
médicos para poder apresentar a eles opções de substituição e fórmulas para as
patologias mais tratadas.
Agora só precisamos do material certo
na mão para começar!
Este precisa conter 3 informações
importantes: Mecanismo de Ação, Estudo Científico e Posologia. Se, por acaso,
você tiver também outras formas de tratamento da mesma patologia, é legal
inserir para levar ao prescritor, pois aumenta o leque de possibilidades para
ele.
Caso você precise de ajuda com esse
material, existem hoje empresas especializadas em desenvolver trabalhos
científicos. Atualmente o portfólio de assessorias atende do perfil exclusivo
(só você tem o material na cidade) ao iniciante. Um modelo do qual gosto muito
e indico é aquele em que você tem a opção de selecionar os trabalhos que
utilizará: isso facilita muito, pois as escolhas podem ser vinculadas ao que o
prescritor pede, ou a matéria-prima que está com prazo de validade apertado, ou
algum produto que infelizmente parou no estoque.
Pronto, podemos começar
a montar um planejamento da propaganda médica!
Viu como foi fácil até aqui? Agora é
só ir a campo, mas fique tranquilo, eu não vou te abandonar.
Se você quiser ter acesso a mais conteúdos relacionados à visitação médica, planilhas, materiais exclusivos, acesse meu blog no site da Consulfarma.
Diretor Comercial da Consulfarma. Especialista em Relacionamento Organizacional atuando há vários anos no mercado magistral com consultoria de propaganda médica. Organizador do Congresso Consulfarma, idealizador do Simpósio de Empreendedorismo Magistral e do Congresso Hi-Nutrition. Atuou na área de Visitação Médica, Industria Farmacêutica e Dermocosmética.