Uma das
ferramentas para alcançar o SUCESSO do seu negócio é ampliar sua rede de
relacionamentos. As pessoas bem-sucedidas creem que relacionamentos estão na
base do sucesso financeiro. Isso contraria a crença de que dinheiro atrai
interesseiro. “Não existem nada de errado em cultivar amizades para fazer
negócios, desde que o resultado seja bom para ambos”, diz o consultor
financeiro Mauro Calil.
Mas como seria
isso?
Você
provavelmente tem aquele cliente fiel, que sempre compra de você, ou aquele
prescritor importante, responsável por uma fatia considerável do seu
faturamento. Talvez você tenha aquele fornecedor de matéria-prima, embalagem,
equipamento, que você gostaria de ter uma compra facilitada, um desconto
especial...
ESSES SÃO A
BASE NÚMERO 1 DA SUA REDE DE RELACIONAMENTOS!
Pagar um almoço
para um cliente é fideliza-lo, e as consequências desse ato são surpreendentes,
pois além de aumentar o volume de compras na sua farmácia, ele indicará você
para amigos e parentes. Além disso, você ainda terá uma experiência única, pois
nada melhor do que conhecer um amigo.
O prescritor
pode compartilhar N experiências com você, ele poderá até lhe mostrar algumas
tendências que você não conhecia, por isso ele é um amigo interessante, que
pode ajudar, e muito com o sucesso do seu negócio. Essa relação é perfeita,
pois exige muita confiança, amizade e credibilidade.
Fornecedores,
para estes a explicação é simples: se entra alguém na sua loja e pede um
desconto, qual a chance de você atender logo de cara? Agora, se o seu amigo lhe
pede um desconto, qual a chance de você não só dar um desconto, mas não cobrar
pelo serviço prestado?
Ter uma REDE
DE RELACIONAMENTOS, que vai além de um contato financeiro, é essencial para a
estratégia do seu negócio, pois relações apoiadas em dinheiro, a meu ver, são
fracas e podem ser quebradas a qualquer momento. Para uma relação duradoura e
sustentável, é imprescindível uma amizade verdadeira.
Dessa forma,
quando você estiver com essa rede montada, vou te dar outra dica: Comece a
trocar experiências com executivos de outros segmentos, pois o conteúdo que
você absorve e que pode ser transformado em ideias para o seu negócio é
gigante. Uma mente aberta é essencial para resultados surpreendentes.
Você já ouviu
falar de uma rede social chamada BLAB?
Assim como
o Periscope, o Blab oferece o serviço de transmissão ao vivo, só que com alguns
diferenciais: para começar, você pode fazer transmissões com até quatro pessoas
simultaneamente. Quem assiste pode comentar e curtir cada integrante do live e,
ainda por cima, é possível intercalar uma das pessoas participantes por um
espectador.
Eu já
participei algumas vezes e gostei muito, pois você consegue pegar salas com
executivos do mundo inteiro, executivos brasileiros ou empresários jovens como
Bel Pesce, Érico Rocha, Conrado Adolfo e muitos outros. Para isso, baixe o
aplicativo e tenha essa experiência única.
Espero ter
compartilhado um conteúdo interessante e de fácil aplicação para que você
fortaleça ainda mais seu negócio.
Diretor Comercial da Consulfarma. Especialista em Relacionamento Organizacional atuando há vários anos no mercado magistral com consultoria de propaganda médica. Organizador do Congresso Consulfarma, idealizador do Simpósio de Empreendedorismo Magistral e do Congresso Hi-Nutrition. Atuou na área de Visitação Médica, Industria Farmacêutica e Dermocosmética.