AS MAIORES TENDÊNCIAS DE 2019 PARA SUA FARMÁCIA
Gestão e Marketing
19/mar/2019
Do Instagram ao relacionamento em balcão com o cliente: saiba como se atualizar
O marketing digital vem conquistando cada vez mais espaço no mundo moderno e seu impacto sobre a formas que as marcas se relacionam com seu público-alvo também. Por isso, é fundamental que nós, do mercado magistral, estejamos sempre de olho em mudanças de comportamento e novas tecnologias.
Justamente por isso, vamos dar dicas neste artigo sobre as principais tendências digitais para esse ano!
Tendências Social Media 2019
Em 2009, a Forrester Research, empresa americana de pesquisas de mercado, publicou um
estudo em que afirmava: “um minuto de vídeo vale 1,8 milhão de palavras”.
O responsável pelo estudo, James McQuivey, não chegou neste número do nada. Ele partiu da frase publicada na Printer’s Magazine para calcular, a partir do número de frames por segundo que um vídeo mostra, quantas palavras valem cada minuto dele.
“Uma imagem vale mais que mil palavras”
É difícil saber qual é a precisão desse cálculo. Contudo, isso mostra o quão importante é estar por dentro das novidades e tendências contemporâneas do mundo digital.
Como essas informações me ajudam?
Essas informações mostram que os usuários das mídias sociais (inclusive muitos profissionais do mercado magistral) perceberam a mudança no que diz respeito ao consumo do conteúdo e passaram a planejar seu foco com base na mentalidade visual como forma de atrair a audiência. Um claro exemplo são os esforços do Facebook e Instagram em acrescentar cada vez mais material audiovisual a sua plataforma.
Menos texto e mais conteúdo audiovisual!
Segundo a Entrepeneur, em 2018 mais de 200 milhões de usuários do Instagram utilizaram o Insta Stories todos os meses. Outra rede que não parou de crescer e continua crescendo é o YouTube. Coincidência? Talvez, mas os especialistas estimam que 80% do que consumimos online será conteúdo em vídeo!
Instagram:
Para 2019, as tendências em Social Media seguem a linha do ano passado. Já os conteúdos visuais, estes vão continuar a ser os mais solicitados e “consumidos” pelos nossos seguidores, ainda que com menos duração – “fast content”: vídeos, stories etc.
“O Instagram é a rede social da moda para o Marketing Digital”
IGTV, a “televisão social”:
É a aposta do Instagram para uma plataforma de vídeo exclusivamente para smartphones! Ao contrário do YouTube, o IGTV utiliza o vídeo vertical, convertendo-se numa ferramenta perfeita para anunciantes cujo target são usuários de dispositivos móveis.
Facebook:
Paralelamente ao Instagram, o Facebook vai incorporando o Social Commerce, que consiste em usar as redes sociais como uma plataforma de vendas. Assim, as lojas sabem que isso é um grande aliado para vender seus produtos e originar novos usuários.
Influenciadores:
Realizar ações com influencers está a trazer bons resultados para o mercado farmacêutico e a tendência para este ano é que esta estratégia de marketing magistral continue a crescer. A quantidade deixou de ser o mais importante. Agora, as marcas procuram micro-influenciadores, sendo que o número de seguidores já não é o mais relevante. O que se procura agora é a qualidade dos seguidores e o ROI. As marcas estão procurando influencers mais especializados e que tenham sinergia com o público.
Personalizar a relação como cliente:
Durante nossa navegação na internet geramos uma grande quantidade de dados. O conteúdo que consumimos, as páginas que visitamos, as contas que seguimos ou os e-mails que abrimos são informação útil que aproveitam os departamentos de marketing na hora de realizar as suas campanhas. Mas não se esqueça:
FAÇA uma boa gestão dos dados dos seus clientes!
Com todas essas informações e exemplos acima, deu para você perceber que produzir conteúdo audiovisual é muito importante?! É uma mina de ouro para o farmacêutico que quer se destacar entre os demais. Isso não atrai apenas curiosos, mas conota uma experiência memorável, encorajando-os a voltar querendo mais e valorizando sua farmácia!
E aí, profissional do mercado magistral, gostou do nosso artigo sobre as tendências de 2019? Quer ficar à frente dos seus concorrentes, mas não tem tempo para pensar no marketing da sua empresa? Então conheça a Consulfarma Agência: planejamos, criamos novas estratégias e desenvolvemos ações específicas para a sua marca. Somos a primeira agência especializada neste setor!