É imprescindível investir em treinamento, capacitação e desenvolvimento para criar uma equipe de alto rendimento. No entanto, você precisa saber se planejar para que os investimentos valham à pena e mostrem resultados.
Neste artigo você vai aprender como unir as duas coisas, descobrindo como o treinamento de colaboradores pode, na realidade, reduzir os custos da sua farmácia de manipulação. Vamos lá?
O treinamento é o que vai garantir a capacitação da sua equipe. É uma forma de investir nas habilidades dos colaboradores e garantir que tenham um bom desempenho em seu trabalho.
Logo, o treinamento acaba influenciando quase que diretamente na relação da empresa com o público, o que é essencial para conseguir novas fidelizações. A partir daí, praticamente tudo dentro do seu negócio será afetado, desde a gestão até a missão, os ganhos, os gastos e a produtividade!
O treinamento não é uma ferramenta imutável, muito pelo contrário, existem vários formatos que você pode escolher, ou, ainda, combinar mais de um deles. Conheça os modelos mais conhecidos e interessantes:
- Treinamento sobre conteúdo científico;
- Treinamento IN Company;
- Treinamento sobre visitação médica;
- Treinamento para mídias digitais;
- Treinamentos ministrados por empresas ou por colaboradores;
- Cursos online;
- Grupos de estudo;
- Congressos, visitas, feiras, seminários etc.
Para ter sucesso em reduzir custos com o treinamento e não perder o investimento, siga os seguintes passos:
1º Passo: Planejamento
Um planejamento prévio é essencial para colher bons resultados no futuro. Realize uma análise do perfil de cada colaborador, anotando os pontos fortes e fracos, elaborando um plano de desenvolvimento individual. Isso vai potencializar todo o treinamento.
2º Passo: Colher resultados
Os resultados não aparecerão imediatamente. Você precisa permitir que os funcionários apliquem o conhecimento adquirido, promovendo condições favoráveis no ambiente de trabalho. Além disso, sempre incentive que essas habilidades sejam desenvolvidas, através de uma cultura organizacional que reforce o aprimoramento.
3º Passo: Avaliação após treinamento
Ao final do treinamento, procure levantar discussões, aplicar testes e enviar formulários para receber um feedback e descobrir se os participantes foram capazes de absorver algum conhecimento. Na prática, você deve usar indicadores para comparar a produtividade antes e após a capacitação. Se os resultados forem positivos, você teve um bom investimento!
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