Precisamos
falar sobre visitação médica. Vocês, gestores e farmacêuticos, já ouviram e
leram muito a respeito, sabem das vantagens e pensaram em começar essa prática,
mas falta aquele empurrãozinho, não é? É hora de se diferenciar, ser pioneiro e
deixar para trás os concorrentes que não estão preocupados em se atualizar. A
visitação médica abre portas para a entrada simplificada de receitas, cria
parcerias e expande a sua marca no mercado da saúde, ou seja, maior
produtividade e faturamento superior ao esperado.
Para
quem está em dúvida sobre o investimento, podemos adiantar que a gama de
médicos abertos a esse tipo de contato tem crescido, com foco para áreas menos
tradicionais. Há mais lugares e nomes para visitar, mais oportunidades de
negócio para firmar e, por tabela, mais receitas a caminho da sua farmácia.
Incentivadora
da visitação médica, a Consulfarma visa auxiliar farmácias a aumentar a
divulgação das suas marcas e produtos, por isso pensamos em alguns motivos bem
convincentes para sair da mesmice e começar a prática. Vamos lá?
1.
Novos prescritores
As
farmácias de manipulação têm áreas da medicina com maior afinidade, como
nutricionistas e dermatologistas, mas nos últimos tempos houve uma expansão
desse alcance. As prescrições de áreas mais diversificadas pedem hoje remédios
e produtos manipulados, o que representa mais oportunidades no setor magistral.
Especialistas como biomédicos, esteticistas e fisioterapeutas se mostram como
parceiros possíveis quando feita a visitação com êxito.
Existem
casos onde a farmácia sabe que sua concorrente firmou parcerias com
determinados médicos e o impulso de visitar cai, mas, ao explorar novas áreas,
existe a chance de conquistar território e assegurar os contatos antes do
rival. Nem sempre haverá sucesso nas tentativas, mas quando o retorno for
positivo, isso fará diferença nos ganhos da farmácia.
2.
Prescritores carentes de informação
Um
dos grandes trunfos da visitação médica é transmitir para o prescritor
conteúdos que ele mesmo não domina. Não se engane: o médico, quando capacitado,
sabe praticamente tudo sobre a sua área, mas a especialidade sobre os remédios,
substâncias e insumos é sua, farmacêutico. Apresentar um produto que resolva os
problemas do paciente e que fuja do tradicional das drogarias comuns é uma
tarefa bem complicada, mas é nessa hora que o conhecimento é transmitido, e de
forma persuasiva.
Para
convencer um prescritor a encaminhar receitas diretamente para a sua farmácia,
a equipe responsável pelas visitas deve ser capacitada, com habilidades de
comunicação e domínio do conteúdo dos produtos. Como dito acima, nem sempre
haverá sucesso, e é preciso ter em mente também que a prática não traz retornos
significativos de forma imediata, mas o investimento nesse contato é
fundamental e uma forma de diferenciação.
3.
Explore terras não exploradas por outros
Reforçamos:
diferencie-se dos concorrentes quando tiver a chance. Vá até onde os outros não
foram e seja o primeiro a atingir certos públicos. A visitação, por mais eficaz
que seja, ainda é feita por uma parcela pequena das empresas do ramo, já que
depende de investimento e de sair da inércia, já que foge das práticas
tradicionais do setor.
Temos
diversos materiais para guiar o gestor novato em visitação a fazer um trabalho
satisfatório e colher os resultados, mas o primeiro passo é tomar a decisão de
aceitar o desafio e entender a necessidade que seu negócio tem de se reinventar
e crescer fora do ritmo do mercado comum. É preciso ter a ousadia para colocar
a cara no mundo, agendar os horários com os prescritores estudados e trabalhar
duro para impressionar durante a apresentação.
Em
caso de sucesso, temos certeza que você se sentirá orgulhoso e vai lembrar dos
nossos toques.
Imagine
a situação: um paciente vai a uma consulta com o médico de preferência e, ao
final, sai com uma receita destinada a você. Essa pessoa confia na referência
do médico, e se ele recomendou sua farmácia, é porque é de fato boa. Além da
receita que chega, é agregado valor a sua marca e a credibilidade aumenta.
O
13º Congresso Consulfarma vai abordar o tema a fim de incentivar a visitação
com demonstrações, depoimentos e muito conteúdo prático. O “Simpósio de
Inovação: A nova demanda do mercado magistral” vai tratar do assunto e promete
transformar a realidade da sua empresa, e é bom dizer: seu concorrente já se
inscreveu para o Congresso. Ficar de fora do evento, nesse caso, é ficar para
trás no mercado.
Nossa equipe quer muito dividir conhecimento com você, por isso postaremos por aqui assuntos relevantes para compartilhar tudo aquilo que é relevante para o mercado magistral. Aproveite!